Relevanz ist immer in Bewegung, immer abhängig von der Zielgruppe und den persönlichen Empfindungen jedes Einzelnen. Trotzdem kann man Relevanz gezielt erzeugen, steigern und natürlich auch mindern. Mit Argumenten, Emotionen und dem richtigen Mix aus Substanz, Glaubwürdigkeit, Mut und Verantwortung.
Relevanz wird täglich neu entschieden
Warum kommunizieren wir und wofür benötigen wir überhaupt Information? Informationen helfen uns, eine Meinung zu bilden und Handlungsentscheidungen zu treffen, um zwischen relevanten und irrelevanten Dingen zu unterscheiden. Wer daher Themen und Marken ins Gespräch bringen will, muss deren Relevanz erhöhen. Und das täglich aufs Neue.
Substanz ist relevant
Wenn in unserer Gesellschaft etwas wirklich im Überfluss vorhanden ist, dann sind das Informationen. Jeder von uns wird tagtäglich damit überschüttet. Einen großen Teil des Tages verbringen wir damit, relevante von irrelevanten Informationen zu trennen. Substanz in der Kommunikation ist daher eine mehr als relevante Größe. Wir verstehen darunter fundierte, gut recherchierte und auf die Zielgruppen zugeschnittene Botschaften. Denn „heiße Luft“ ist und war noch nie relevant.
Glaubwürdigkeit ist relevant
„Das ist doch nur Werbung!“ Diese Aussage hört man immer wieder und sie zeigt, dass Werbebotschaften nicht immer glaubwürdig sind. In diesem Fall kann man sein Geld aber auch gleich aus dem Fenster werfen. Denn Kommunikation, die nicht glaubwürdig ist, fällt vielleicht auf, führt aber in den seltensten Fällen zum gewünschten Erfolg.
